优质护理服务对普外科护理质量的影响分析
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摘要：目的 探讨在普外科护理中开展优质护理服务的方法及影响。 方法 以388例2012年1月1日～2013年1月1日在我院普外科接受治疗并实施优质护理的患者为研究对象，对病历资料采用回顾性方法分析，并对其护理质量在各个科室内进行定期的互查、自查和护理部检查，汇总每月开展优质护理服务的评分结果。并与开展优质护理服务前一年的评分结果进行对比分析。结果 我院普外科在开展优质护理服务之后用，其评分水平要明显的高出开展之前，开展优质护理前后的护理质量差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 在医院普外科开展优质护理服务能够有效地提升临床护理的质量水平和护理人员的责任意识，有助于推进医疗卫生事业的发展。
关键词：优质护理服务；普外科护理质量；影响
医院普外科是重要的临床治疗科室，并且具有手术量大、病情复杂以及患者数量多等特点，这样就使得护理人员的日常工作量要远远的高出其他科室。下面本文将对2012年1月1日～2013年1月1日我院普外科开展优质护理服务的情况进行详细的探讨，分析优质护理服务对普外科护理服务质量的影响，现报道如下：
1资料与方法
1.一般资料 以388例2012年1月1日～2013年1月1日在我院普外科接受治疗并实施优质护理的患者为研究对象，对病历资料采用回顾性方法分析，患者年龄18～70岁，平均年龄为(35.6±3.6)岁，其中男性患者204例，女性患者184例，而患病种类主要包括了胃癌、胆道结石、直肠癌、肠梗阻、胰腺炎、胆囊炎、乳腺癌、阑尾炎、胃穿孔、肝癌以及结肠癌等。
1.2方法 ①保证基础护理设施的完善性具体主要包括了将简易洗头器在患者的病床头，并根据护理人员的分组情况进行各项物品的配置，保证每组均具备以下用具，如指甲剪、剃须刀等 ......
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