摘要：探讨分析在神经内科病房中开展优质护理的工作模式，并对在神经内科开展的优质护理工作进行评价。在神经内科病房中开展优质护理可以明显日常的护理工作的质量和提高患者对护理工作的满意度，患者对于护理人员的各项服务一致给予了好评，为医院及护理行业树起了良好的新形象。

    关键词：神经内科；优质护理；满意度

    在神经内科的日常护理工作中，要始终坚持以以人为本、病人为中心的观念，努力做到全面提升护理工作的质量。坚持以人为本体现在日常护理工作中的方方面面中，如人文关怀理念、重视患者的人格尊严、尊重患者、爱护患者等优质护理的措施。在进行优质护理工作的同时坚持以患者为中心、以护理质量为核心，取得了患者的好评。

    1 护理方法

    1.1 营造优质护理服务氛围 对全科护理工作人员进行优质护理教育，使其能彻底的体会到神经内科开展优质护理的必要性和紧迫性。并对优质护理的护理知识和优质护理服务知识进行考核，对于每一位护理工作者都要进行签订优质护理服务的责任状。把基础护理的内容和三级护理的内容进行公示并在每一位患者的床头位置设置提示卡。在开展优质护理之前要对患者及其家属进行宣教，以取得其配合。对于优质护理能提出自己独到见解的护士、每一个考核周期内对优质护理服务做出贡献的护士进行奖励 ......