摘要：目的 探讨人性化关怀护理对五官科手术患者的护理效果。方法 选取2012年10月～2014年3月在我院眼科中心行手术治疗的92例患者，随机均分为对照组和观察组，对照组给予常规护理，观察组在对照组基础上给予人性化关怀护理。比较两组患者护理前后焦虑自评量表评分(SAS评分)和护理满意度差异。结果 观察组护理后SAS评分为(21.3±4.5)分，显著低于对照组的(32.7±5.1)分(P<0.05)。观察组护理满意度为93.5%，显著高于对照组的69.6%(P<0.05)。结论 人性化关怀护理对五官科手术患者效果显著，能有效改善患者焦虑情绪，提高护理满意度。

    关键词：五官科；手术患者；人性化关怀护理

    随着现代社会经济的发展，人们对医疗服务提出了更高的要求。医护人员对患者的健康教育计划，健康宣教活动，人性化关怀对患者的康复有着很大的影响[1]。为此，我院开展了与人性化关怀护理相关的研究。以我科收治的92例五官科患者为研究对象，探讨人性化关怀护理对眼科手术患者的护理效果。

    1资料与方法

    1.1一般资料 选取2012年10月～2014年3月来我院眼科行白内障手术治疗的92例患者作为研究对象 ......