摘要：在胃肠外科开展品管圈活动，解决留置胃管患者住院期间胃管堵管现象高发的问题。通过组建橡皮圈，利用头脑风暴，充分发挥圈组成员的集体智慧。对开展品管圈前后入住普外科留置胃管的患者进行统计，自制调查表，对每位留置胃管的患者进行观察，并详细记录留置胃管的情况。通过对人、物、环境等方面的分析要因，总结出造成胃管堵管最常见的因素，然后进行对策拟定。通过在普外科品管圈活动的开展，留置胃管患者堵管的发生率由原来的39%降低到18.6%，培养了圈员积极学习的习惯和主动解决问题的能力，增加了科室护理团队的凝聚力。

    关键词：胃肠外科；品管圈；胃管

    品管圈(Quality Control Circle，QCC)是由日本品管大师石川馨博士所创[1]，他提出"以现场领班为中心，组成一个圈，共同学习品管手法，使现场工作成为品质管制的核心"。1978年QCC开始在中国长期地、有计划地开展，其活动名称为质量管理小组[2]。QC源于基层，产生于班组，它是"在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的方针目标或现场存在的问题而组织起来开展活动"的小组。QCC活动在护理人员中开展是行之有效的，能提高护理人员的参与管理意识和护理管理制度执行力，是提高护理人员解决问题能力的有效方式[3] ......