护士交接班流程规范化管理体会
护士交接班作为临床护理工作的一个重要环节, 对保证护理安全、提高护理质量有着重要的作用[1]。护理工作及患者病情变化的连续性,以及护理人员经常倒班的工作模式, 使得交接班成为护理工作中的重要内容[2]。因此规范交接班流程、提高交接班质量是护理工作的关键环节[3]。在临床工作中,护士交接班不规范的现象普遍存在。我院护理部自2013年1月起规范了护士交接班流程,并通过开展护士交接班比赛的方式深入推广,取得了满意的效果。现报道如下:1方法
1.1制定护士交接班标准和流程
1.1.1交班前 要求护士精神饱满,仪表端正,着装整齐;护士站、治疗室、换药室清洁整齐;危重患者记录书写正确、完整;交班者为下一班作好工作准备,接班者提前10min到科室检查相关工作记录本;清点和记录:毒、麻、精神类药品及急救药品,做到各项工作交接规范、清楚。
1.1.2晨会交班 晨8时集体交接班,无迟到,仪表符合要求;交班者用普通话交班,口齿清楚,语言流利;晨会交班时,要求所有参会人员手机应设为静音或关机状态,认真聆听交班报告,交班内容全面,简明扼要,重点突出。
1.1.3患者床头交接班 要求病房环境清洁、整齐、安静;患者床头交接班,护士先与患者或家属沟通取得配合,问候患者、向新患者做自我介绍;进入病房顺序: 护士长、交班护士、接班护士、进修生、实习生;交接站位:交班护士与接班护士分别站于患者左右两侧,进修生、实习生依次站两侧;护士长站于床尾进行必要的补充,交班内容全面 ......
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