摘要：目的 探讨品质圈在降低住院患者大小便标本迟检率中的应用。方法 成立品质圈，以降低住院患者留取大小便标本迟检率为活动主题，调查现住和归档病历，查阅大小便常规化验结果单，得出平均每份留取大小便标本迟检率。结果 通过品质圈活动，大便迟检率由活动开展前的23.6%降低到7.1%；小便迟检率由活动开展前的31.1%降低到活动后的11%。患者留取大小便标本时间明显缩短，大便标本平均送检时间由3.8d 降低至1.5d，小便标本平均送检时间由2.6d 降到1.0d，改进标本采集流程，同时也减少了长期卧床患者便秘的发生，达到预期效果。结论 品质圈活动在降低住院患者留取大小便标本迟检率中取得较好的效果，护士解决患者潜在和存在问题的意识、能力提高，护患沟通增加。

    关键词：品质圈；大便标本；小便标本；迟检率

    我科QCC小组于2013年12月～2014年7月间开展以"降低患者大小便标本迟检率"为目的品质圈活动(命名为呵护圈)，在降低大小便标本迟检率及缩短标本留取时间方面取得了较好的效果。

    1资料与方法

    1.1一般资料 成立QCC 小组确立"降低患者大小便标本迟检率"为活动主题，按照PDCA循环方法开展活动，成立QCC小组，小组共7人，成员均为本科室护士，包括辅导员1 名(护士长)，圈员5 名，圈长1 名。

    1.2实施方法

    1.2.1设定目标 目标为在48h 之内留取大便标本；在24h 之内留取小便标本；大便标本迟检率达到8.5% ......