摘要：目的 探讨心理支持对儿科患儿治疗配合度及家长护理满意度的影响。方法 将我院儿科2013年12月～2014年2月收治的80例患儿随机分为观察组和对照组，每组40例，对照组采用常规护理，包括基础护理、操作性护理、病情观察等，观察组在对照组的基础上强化心理支持，比较两组患儿的治疗配合度，侵入性操作治疗时的反应、住院舒适度及家长的护理满意度。结果 观察组患儿的治疗配合度高于对照组，治疗时的焦虑感、控制丧失感和疼痛反应均少于对照组，有统计学意义(P<0.05)。观察组患儿在恐惧、疼痛、睡眠障碍等舒适度方面的评分低于对照组，家长的护理满意度评分高于对照组，有统计学意义(P<0.05)。结论 心理支持是人性化护理的重要组成部分，能够提高儿科患儿治疗时的配合度，减少应激反应，改善家长的护理满意度。

    关键词：心理支持；儿科；患儿；治疗配合度；护理满意度

    儿童是一个特殊的群体，其身体发育尚不完善，容易收到细菌和病毒的侵袭，诱发各种疾病。尤其是近年来，随着环境污染的加重，小儿户外活动的减少，一些流行性感冒、肺炎、呼吸道感染的发病越来越高。患儿得病以后，由于自控能力、表达能力和认知能力有限，常不能准确的反映病情，并伴伴随有哭闹现象。现代患儿大多为独生子女，家长对患儿的疾病事件的心理负担较重，大部分合并有焦虑、紧张、烦躁等不良情绪，若不能得到及时调节控制，不仅会妨碍患儿治疗的顺利进行，还有可能引发护患纠纷[1]。为减少患儿的不良情绪，和谐护患关系，促进护理工作的开展，我院儿科2013年12月～2014年2月对40例患儿在常规护理的基础上加强心理支持 ......