摘要：目的 探究与分析人性化护理服务在儿科临床护理实践中的应用。方法 选取我院自2012年9月～2014年9月收治的120例患儿，采取随机数字表法分为常规护理组与人性化护理组，每组各60例，对比两组患儿及其家属对护理工作的满意度情况。结果 人性化护理组总满意度95.00%，常规护理组总满意度81.67%，人性化护理组的总满意度明显高于常规护理组，P<0.05，具有统计学意义。结论 于儿科临床护理工作中实施人性化护理不仅提升患儿及其家属的满意度，同时可建立起良好的护患关系，可作为一种理想护理方法应用于儿科护理工作中。

    关键词：人性化护理；儿科；护理；体会

    儿科作为院内一类特殊的科室，其主要服务对象为出生后至14岁之前的儿童，此类服务对象由于在生长发育及理解认知能力方面均存在着不同程度的差异，使其对护理工作提出了更高的要求[1]。因此，儿科护理工作需逐渐适应社会的进步，做到将以人为本的护理模式应用于临床工作中，从而多方面的满足患者的情感及生理需求，同时充分调动护理人员的积极性及创造性，以此全面提升护理服务质量。我院现针对人性化护理服务在儿科临床工作中的应用展开分析，将研究结果总结报告如下 ......