摘要：目的 探讨在心血管内科护理中实施优质护理服务的应用效果。方法 选取于2013年4月～2014年5月在我院接受治疗的心血管内科患者50例为研究对象，将患者随机分为对照组和观察组，对照组患者采用常规的护理模式，观察组采取优质护理服务，比较两组的护理效果。结果 观察组25例患者经过上述综合方式精心护理后，获得较为满意的效果，其中护理效果为优、良、差，患者人数依次为15例、10例、0例，护理总有效率为100.0%；对照组25例患者护理效果为优、良、差，患者人数依次为10例、8例、7例，护理总有效率为72.00%；两组间上述各项指标对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论 优质护理服务能有效地提高患者的满意和生活质量，在一定程度上也提升了护理人员的护理水平和个人素质。

    关键词：心血管内科患者；优质护理服务；效果

    按照卫生部门有关优质护理服务的部署要求，必须要贯彻落实优质护理服务，其理念是以人为本，以患者为中心，尽最大可能满足患者的需求。近年来，我院对心血管内科患者实施了优质护理服务模式并取得了良好的效果。详细报告如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料 选取于2013年4月～2014年5月在我院接受治疗的心血管内科患者50例为研究对象 ......