摘要：目的 探讨品管圈活动在降低新生儿沐浴过程中吐奶率的应用与效果。方法 成立品管圈活动小组，选定降低新生儿沐浴过程中吐奶率为活动主题，对目前吐奶率高的现状进行分析，找出吐奶的原因，制定相应的对策并实施，进行效果评价等。结果 经品管圈活动的干预，新生儿沐浴过程中吐奶率降低了41%。结论 应用品管圈降低新生儿沐浴过程中吐奶率有显著作用，家属对护理工作满意率显著提高，同时增进了护士的团队精神，充分发挥其工作积极性，提高了护理质量。

    关键词：品管圈；新生儿；沐浴；吐奶率

    跌倒既是老年人最常见、最严重的问题之一，也是评价医院护理质量的一项重要指标。 如何降低住院患者跌倒的发生率，是患者安全管理十大目标之一。虽然国内学者对预防跌倒有许多相关报道[1，2]，但周园[3]等人的研究显示住院跌倒患者对预防跌倒的依从性仅为30%。预防跌倒的依从性不高一直以来是一个普遍问题。为了老年患者预防跌倒的依从性，我科于2013年6月成立了QC小组，取得了一定成效，现报告如下。

    1 问题分析

    1.1成立品管圈小组 我科以自愿的方式组成QC小组。确定小组名称为天使之翼圈，设计的圈徽图案意喻为用天使的翅膀托起摔倒的老人 ......