摘要：职业倦怠是目前困扰护理队伍稳定性的现实问题。高强度的工作、低微的收入、自我发展的限制是导致护士职业倦怠的主要问题，而医患关系的对立更是护理人员职业倦怠的催化剂。如何正确应对职业倦怠保持护理队伍的稳定是广大护理人员面临的现实问题，更是各级管理者深刻思考急需解决的现实问题。

    关键词：职业倦怠；原因分析；干预

    所谓职业倦怠就是指人们在紧张压力工作环境中产生的消极情绪，主要表现为各种各样的退缩行为，如对工作失去信心、自我评价下降、个人成就感降低、工作效率下降、缺勤率高、产生消极怠工和离职倾向，如程度进一步加重，还可能蔓延到生活各个方面，表现为情绪低落、对生活失去信心、人际关系紧张等。职业倦怠还可在相同背景下流行或群体发病。鉴于目前我国医疗环境现状，结合我院护理工作实际，职业倦怠现象普遍存在。这是我们必须面对的一个重要问题，其原因何在？如何应对？在此做浅略探讨。

    1 客观原因--工作压力过大

    1.1随着医学模式的转变使护理工作由单一的疾病护理模式转变为以患者为中心的整体护理模式，护理工作职责不再仅仅是单纯的照顾患者的生活和疾病护理，而是扩展到全面照顾和满足患者的生理，心理社会的需要，其服务的对象也由患者扩大到健康人 ......