1.2.2 问题2 人员配置不足，时空分布不均。CSSD中心人员往往一人多岗，不仅需要负责器械回收、消毒、灭菌包装工作，还需要配送、发放，非固定在岗者，技术操作熟练度、质量欠佳，清洁不彻底现象时有发生，人员配置不足是主要原因。CSSD作为后勤保障机构，无法直接产生效益，部分领导认为CSSD去污区工作为重复性体力劳动，对去污区缺乏重视，致人力资源管理缺乏科学性。应增加去污区固定在岗人员配置，做好固定人员职业技能培养，稳定工作队伍，提高工种熟练度。

    1.2.3 问题3 有时出现忙乱现象，不仅干扰正常的分类、去污工作，影响工作效率，还增加交叉与逆流、意外事故如磕碰伤发生风险。应对措施：①合理布局设施设备，设计科学的人流、物流去污区域内流动路线，提高工作效率，使分类、去污工作紧紧有条；②做好区域细节管理，注重职业防护，如做好地面防滑、尖锐器械标示等；③落实弹性管理，弹性管理，对人力资源、物力资源、空间资源进行好弹性管理，为忙时预留资源配置 ......