楚雄彝族自治州无偿献血工作长效机制探讨(2)
2.6 加强血站建设，做好献血服务2.6.1 无偿献血服务与无偿献血者招募和保留息息相关，对稳定无偿献血者队伍起着重要的作用。《血站质量管理规范》要求血站建立、实施、监控和改进献血服务质量体系，确保为献血者提供安全、优质的献血服务[4]。我站2007年建立质量管理体系，提升了工作人员的质量意识、风险意识、服务意识和专业技术水平。坚持一切"以献血者为中心"，以和蔼可亲的精细化服务、良好的仪容仪表、良好的语言艺术、接待技巧和精湛的专业技术为献血者服务 ......
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