随着社会经济的不断发展，人们的生活节奏越来越快，压力越来越大，加之环境的污染导致亚健康人群不断增加，与此同时人们的健康意识越来越强，团体和个人体检人数逐年增加，各地体检中心相继建成，我院也于2007年12月成立了体检中心。本着不断提高并保持体检质量，开展优质温馨服务的理念，我院体检中心在本地的体检机构中脱颖而出，为当地医疗事业做出了巨大的贡献，其中体检中心对外联络人员在此过程中发挥着巨大的作用。现将我院在团体健康体检中的全程服务具体做法和体会报告如下。

    1 体检前应做好充分的准备工作

    体检前的准备工作包括医务人员和参检人员的准备两部分，精心的检前准备能为体检的顺利进行奠定良好基础。

    1.1为参检单位制定科学合理的体检套餐 对外联络人员根据参检人员年龄、性别、婚姻状况、职业和体检目的制定科学合理的体检套餐，避免了过度体检，并详细告知参检单位体检套餐中每项检查项目的目的及意义。

    1.2告知参检者体检前的注意事项及准备工作 体检前的注意事项直接影响体检结果的准确性，甚至关乎参检者的切身利益，如月经期妇女不做尿检以免产生阳性结果影响医生判断，孕妇忌做胸部X线检查以免造成胎儿发育畸形等，向参检单位讲述注意事项的重要性并要求转告至每位参检者，与此同时告知他们体检前的准备工作，通过告知参检者体检前的准备工作包括饮食、着装等方便抽血、尿检、B超、心电图、X线等检查的意义和注意事项，使体检顺利进行[1]。

    1.3与参检单位签定详细的体检协议书 协议书是对双方义务和责任的一种约束 ......