摘要：目的 研究优质护理服务在手术室中的应用体会。方法 选取2012年10月～2014年10月于我院进行手术的患者80例，将其随机分为观察组和对照组各40例，对观察组患者进行优质护理服务，对对照组患者进行传统的护理服务，对比观察两组患者的临床护理效果。结果 观察组患者的平均住院天数为(7.28±2.52)d，焦虑发生率为10.00%，患者满意度为97.50%，对照组患者的平均住院天数为(12.35±5.04)d，焦虑发生率为27.50%，患者满意度为72.50%，观察组明显优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 对于手术患者而言，采用优质护理服务不仅可以缩短其住院时间，降低焦虑的发生率，而且还能通过患者的满意度，值得临床推广使用。

    关键词：优质护理；传统护理；手术患者；患者满意度

    随着现代医学科学技术的发展和医学护理模式改变，护理工作已从传统的以疾病为中心的护理模式转变为以患者为中心。即以人为本，体现人文关怀。在护理实践中，人文关怀集中体现在对患者生命与健康、患者权利与要求、患者人格与尊严的关心与关注。近年来，随着社会的不断进步和日民生活水平的日益提高，医疗卫生水平也在逐渐发展，更多的患者越来越重视护理的质量，就手术室而言，除了必须具备良好的硬件条件，更应该加大对护理质量的重视[1] ......