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临床培训过程中医患关系沟通能力的培养
http://www.100md.com 2015年7月9日 《医学信息》 201527
     住院医师规范化培训是临床医生成长的必由之路,新模式住院医师规范化培训是加强医生队伍建设的一项基础工程,也是深化医改和医学教育改革的重大举措,是提高医疗服务质量和水平的治本之策。我院新模式住院医师规范化培训自2012年开始已经经历了3年,经过这3年的摸索和经验积累,结合实际情况,认真贯切落实各项政策方针,稳扎稳打推进工作,我院在住院医师培训的各个层面都有了切实的进步和发展。

    我院为三级甲等专科儿童医院,床位1000多张,日门诊量5000~8000例次,拥有完备的二级学科,病种覆盖面广泛,患者来源丰富,临床诊疗水平较高,住院医师刚刚进入临床,面对复杂的人际关系无所适从,在与患者沟通的实践中,他们倍感困惑.常常表现为对医患关系认识不深,法律意识不强。在医患沟通技巧上缺少训练,面对患者时缺乏自信。本文从以下几个方面探讨如何加强住院医师医患沟通能力的培养:

    1 住院医师医患沟通行为培养的必要性

    1989年世界医学教育联合会在《福冈宣言》中指出:"所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能,缺少同情(沟通)应该看作与技术不够一样,是无能力的表现"。要求医生应当具备有效的与患者、患者家属沟通的能力。在临床实践中具备良好的医患沟通能力也是实现和谐医患关系和医疗目的的重要基础 ......

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