摘要：目的 通过调查湖南城镇社区医疗体系建设的现状，对存在的问题进行分析研究并提出对策，以促进湖南城镇社区医疗服务体系建设。方法 选择湖南的长沙市、湘潭市、株洲市、岳阳市、邵阳市等5个市，在市、县两级各选取了5个社区，通过访谈、观察、统计分析等质性研究方法对相关政府部门、社区医疗服务中心医务工作者、社区居民等进行了社区医疗服务的实地调查。结果 社区医疗服务均存在投入不足导致严重的资金短缺、医疗设施落后，医疗服务水平低下、人才缺乏，医护从业人员诊疗能力和专业素养参差不齐、居民对社区医疗服务中心缺乏信心，为了健康，“小病也去大医院”的普遍心态、社区医疗服务中心的建设存在一些混乱无序甚至违规违法现象，相关部门也对其缺乏监管等问题。结论 探讨解决社区医疗服务目前存在的问题并立足于长远建设的对策，如各级政府及相关部门进一步重视城镇社区医疗服务体系建设，并从整体上做好指导和规划工作；完善相关政策法规，加大对社区医疗服务中心建设的指导、支持和监管工作；加大投入，提高社区医疗服务中心的设施和服务水平； 提高社区医疗服务中心工作人员的待遇，吸引优秀人才；加强宣传教育，改变社区居民对社区医疗服务中心不信任的刻板认识；希望对社区医疗体系建设和完善起到一定作用。

    关键词：城镇化；社区医疗服务体系；双向转诊；医疗保健

    随着全球经济的快速发展 ......