122例三无患者急性酒精中毒急诊护理风险原因分析及应对策略(2)
3 讨论 提高对三无患者急性酒精中毒应对意识3.1 提高医护人员的服务意识 对于出现急性酒精中毒的三无患者，应控制患者酒后的情绪，对此类容易发生医患纠纷的高危人群加强注意。平日接诊急性酒精中毒患者的时候要提高服务意识。在同患者进行沟通交流的时候要尤其注意方式，密切观察患者的反应，对部分话题应避免涉及，防止出现意外。
3.2 加强医护人员的法律意识 由于患急性酒精中毒的三无患者属于急诊科的特殊群体 ......
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