摘要：目的 研究探讨优质服务在老年心血管内科临床护理中的应用效果。为寻求更有效的护理方案提供理论依据。方法 对2013年12月～2014年12月的200例来我院治疗的患者给予不同的护理方案。将两组患者护理满意度以及生活质量优良率进行对比。结果 观察组患者对护理满意率为96.0%。对照组患者对护理满意率为84.0%。经统计学分析，差异显著，具有统计学意义(？字2=8.00，P<0.01)。观察组患者优良率为85.0%。对照组患者优良率为60.0%。经统计学分析，差异显著，具有统计学意义(？字2=15.67，P<0.01)。结论 优质护理能大大提高患者对护理的满意度，同时提高患者自身的生活质量优良率。优质护理服务在心血管内科值得推广。

    关键词：优质服务；老年；心血管；内科；临床护理

    随着人们生活水平的提高以及平均寿命的延长，心血管疾病成为影响人们生命健康的首要杀手。患者住院期间的护理水平大大影响着患者的恢复速度以及预后情况等。且随着患心血管疾病的患者越来越多，寻求一种更加有效的、优质的护理方法至关重要。本文即研究探讨优质护理对心血管患者的应用及效果。现选择2013年12月～2014年12月的200例来我院心血管内科进行治疗的患者进行研究 ......