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编号:13637823
提升危重患者护理质量安全管理的实践与效果
http://www.100md.com 2015年7月23日 《医学信息》 201529
     摘要:目的 评价全程追踪管理法提升危重患者护理质量安全管理水平效果。方法 自行设计危重患者护理质量安全管理表,结合医院护理质量考核标准,采用PDCA循环管理法,对病情管理、风险管理、基础护理、专科护理、护理文书五个维度护理内容进行持续质量改进,对比2014年四个季度各维度评分变化。结果 第四季度,病情、风险管理、基础护理、专科护理、护理文书、合计评分,高于第一季度,差异具有统计学意义(P<0.05);护理文书、基础护理均分存在波动情况。结论 全程追踪管理法确实有助于提升危重患者护理质量安全管理水平,对于改善患者预后具有重要意义。

    关键词:护理质量;安全管理;危重患者

    医疗质量管理是医院管理的核心内容,护理质量管理是护理工作的核心[1]。危重患者是指病情严重、病谱广、合并症与并发症多、病情变化性强、抗风险能力弱、护理不良事件危害大,护理风险可存在于任何护理环节,检测项目与内容多,护理难度大,任务重。一旦疗效不理想,易引起医患纠纷,影响护理安全[2]。文献资料表明,80%的危重患者护理未达到理想标准,主要表现在护理内容遗漏、基础护理落实不到位、护理个体化不足,护理质量水平尚有提升空间。传统护理质量安全管理采用季度考评为主要方法,是一种事后控制,溯源不易、对护理过程控制不易、监督不易 ......

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