摘要：目的 探讨精细化管理在手术室急诊手术管理中的应用效果。方法 将精细化管理应用于手术室急诊手术管理中，并在精细化管理应用前后，分别随访两组367例手术患者，分析其满意度的差异。结果 应用前有306例患者满意，满意度为83.37%；应用后有359例患者满意，满意度为97.82%；应用后患者满意度明显高于应用前。结论 在手术室急诊手术管理中应用精细化管理可以明显提高患者的满意度。

    关键词：精细化管理；急诊手术；护理管理

    手术室作为医院多学科患者抢救治疗的特殊工作场所，护理人员任何一个细小环节的疏忽，都可能造成无法挽回的损失[1]，紧急重症患者越来越多，手术室护士应做到快速、准确、尽职。因此，加强手术室急诊手术管理，是保证急诊患者安全的重要手段，是护理管理者应该探讨的重要课题。精细化管理是由“科学管理之父”泰勒于1911年提出来的一个管理理念，是遵循事物发展运动的规律，以最经济、最优化的手段和方法去达到最理想的结果，实现对事物运行过程的把握。最早应用于企业界，而后被各类组织广泛应用。精细化管理以科学管理为基础[2]，2014年我们把精细化管理应用于手术室急诊手术管理中，取得了良好的效果。

    1 资料与方法

    1.1一般资料 随机抽取2014年的734例手术患者，分成两组，在应用精细化管理前后，分析其满意度的差异。两组患者在年龄、性别、病程等方面对比无统计学意义(P>0.05) ......