护理专业实习学生人际沟通能力现状与对策
摘要:目的 通过对实习学生人际沟通能力限制及原因的分析,培养其沟通技巧,达到自然而有效的沟通。方法 总结出约60名护生人际沟通能力的现状及原因的分析,提出相应的对策。结果 学生使用有效的沟通手段,帮助患者适应角色的转变,为促进患者康复起到重要作用。结论 人际沟通能力在优质护理中是非常重要的。关键词:护理专业实习学生;人际沟通能力;对策
随着现代医学模式的转变,护理工作模式也发生了相应的变化,优质护理慨念的提出,更是对临床护理工作者提出了高要求,人际沟通能力在临床护理工作中也成了不可缺少的重要素质。现代护理的发展要求护理人员不仅要学习护理专业知识,还要具备良好的人际沟通知识和技能,使护理对象能够得到主动、全面、系统、有效的整体护理[1]。护生是活跃在临床一线的特殊群体,她们刚走出校门,可塑性强,是树立职业形象的最佳时期。为了顺应全面素质教育的需要和从知识本位到能力本位教育的转型,在重视护生熟练操作的同时,也要增加患者的心理舒适感及对护士的依赖和信任感,进而拉近护患距离。本文通过对护理专业实习学生人际沟通能力存在的问题进行分析,探索在学生教育管理工作中对学生人际交往能力培养的有效对策,为广大医院培养善沟通、善交际,具有合作精神的高素质护理人才提供参考
1 资料与方法
1.1一般资料 收集2014年8月~2015年3月进入某医院心血管外科实习的护生共54名,其中男生4名,女生50名,随机分为两组,每组27名。实验组:由带教老师对其进行了人际沟通技巧培训,于2014年8月~2014年12月在该科室实习;对照组:未对其培训,于2014年12月~2015年3月在该科实习 ......
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