精神科临床护理不良事件的原因分析及应对措施
精神科护理,护理安全
摘要:目的 分析精神科护理不良事件发生的原因,为患者安全和风险管理提供依据。方法 对某二级甲等专科医院2013年1月~12月上报的78例护理不良事件进行回顾性分析。结果 精神科护理不良事件排在前三位的是攻击行为(43.6%),跌倒坠床(21.7%),擅自离院(7.7%)。发生原因排在前三位的是风险意识差(25.6%),护士责任心不强(14.1%),相关制度未落实(14.1%)。结论 精神科护理有其特殊性,护理不良事件的发生,既有人为因素,又有系统因素。运用根本原因分析法,综合考虑考虑这两方面的因素,对护理不良事件进行分析和处理,加强病房管理,规范护理管理流程,提高患者和家属对护理工作的满意度。关键词:精神科护理;不良事件;护理安全
护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划期间发生的跌倒、用药错误、走失、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件[1,2]。近年来,患者护理安全已成为卫生系统和社会大众最为关注的问题之一,不良事件报告分析已成为安全管理的一项重要内容。由于精神科患者的特殊性,院内常有不良事件的发生,但站在保护医院和护士的角度,常隐瞒不报导致严重后果 ......
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