品管圈活动在提高自体动静脉内瘘穿刺满意率中的应用
摘要:目的 探讨品管圈活动对自体动静脉内瘘穿刺满意率中的应用效果。方法 成立活动小组,选定主题,选取维持性血液透析患者80例,运用品管手法对血液透析专科护士的穿刺行为进行现状调查,分析原因,制定整改措施。结果 活动后护士物品准备、沟通协调、关爱患者百分率提高,患者疼痛程度百分率明显下降。结论 品管圈活动能提高自体动静脉内瘘穿刺满意率,值得推广。关键词:品管圈;提高;穿刺;满意率
品管圈(QCC-Quality Control Circle)就是由相同、相近或互补工作场所的人自发组成数人一圈的小圈团体,他们通力合作、集思广益,通过定期的选题会议和活动,运用质量管理的理论和方法解决存在的问题[1]。目前广泛应用于国外医院管理领域中,并逐渐在国内医院推广,其优点有利于发挥每个人的创造性思维。成都市龙泉驿区第一人民院肾内科血透室于2015年3月~8月应用品管圈对护士穿刺行为进行干预,取得良好效果,现报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选择2015年3月~8月在我院透析的患者80例,其中男33例,女47例;年龄28~71岁,平均(50.3±10.5)。纳入标准:患者意识清楚,沟通无障碍,有阅读、听写能力,排除标准:有精神病史,意识障碍。选择2015年3月~5月作为活动前对照组 ......
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