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编号:12800914
“霍桑效应”在现代护理管理中的应用
http://www.100md.com 2015年1月7日 医学信息 2015年第53期
     摘要:护理管理既是一门艺术,同时也是一门科学。将"霍桑效应"应用于现代护理管理,通过关注护士的日常工作,加强沟通交流;让护士意识到管理者的重视和理解,从而将更多的精力投入到临床护理工作中,可以提高护士们的工作积极性,完善组织结构关系,促进临床护理水平的提高和医院的整体发展。

    关键词:霍桑效应;护理管理;心理学;应用

    在基层医院的护理管理中,护士长发挥着重要的作用。作为一名优秀的护士长,应该具备良好的沟通能力,积极协调并配合科室的临床诊疗;也担负着病房管理和业务指导等多重任务。在对科室护理的日常管理中,通过关注护士们的工作细节、心理活动的方式,表现出对护士们的关心和理解;既要严格日常管理,也要为护士们创造一个较为宽松的工作环境,要重视管理技巧的应用。

    1"霍桑效应"

    1.1"霍桑效应"的内涵 霍桑效应(Hawthorne Effect)是心理学上的一种实验者效应,是指由于受到额外的关注而引起的努力或者绩效上升的情况[1]。"霍桑效应"现已广泛的应用于现代管理中,其应用价值在于从管理者的角度看,对细微的关注和对工作的肯定就可以促进员工的成长,提高他们的工作积极性或业务水平[2] ......

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