摘要：目的 研究分析优质护理服务在规避神经外科护理风险中的作用。方法 选取我院神经外科自2013年3月～2014年5月收治的190例患者，对其临床资料进行回顾性分析，并采用随机分组的方式，分为研究组与实验组，每组各95例，对两组患者采取不同的护理措施，其中对研究组患者采取常规护理方法，对实验组患者则采取在常规护理的基础上，加之优质护理服务，对两组患者护理风险。结果 通过观察发现，实验组在沟通、用药、记录以及感染等风险上，明显低于研究组，两组对比差异明显，具有统计学意义(P<0.05)。结论 对神经外科患者，采取优质护理服务，能够有效提高护理效率，降低护理风险，值得在临床推广应用。

    关键词：优质护理；神经外科；研究分析；应用价值

    优质护理服务主要是指以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，提升整体护理服务水平[1]。护理风险则是指在临床护理过程中，发生的不确定性以及不可控制性的事故，导致损失的一种可能性。在临床护理中表现为，护理工作者因失误、操作不当以及专业水平不足等，对患者或者他人造成的一种侵权行为，需要医院以及责任护理人员，进行必要的经济赔偿或承担法律责任[2～4]。优质服务作为一种全新的护理模式，一方面能够有效提高患者的满意度以及护理质量 ......