摘要：目的 观察优质护理服务在急诊护理中应用的效果。方法 选取某院收治的200例急诊患者作为研究对象，分为观察组和对照组，对照组采用责任制护理方式，观察组采用优质护理方式。结果 护理后观察组各项指标均优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 在急诊护理中应用优质护理服务能够降低患者焦虑感，提高临床护理质量，具有临床推广价值。

    关键词：优质护理；急诊；护理质量

    护理服务在急诊护理服务中占有十分重要的地位，较为劣质的护理服务在急诊护理中将产生不良影响，严重者甚至危及急诊患者的生命安全。而优质护理服务不仅能够彰显医院对于急诊患者的重视程度，同时也能够树立医院在患者心目中的良好形象，因此优质护理服务对于医院和急诊护理尤为重要。近几年随着我国医疗改革的不断推进，优质护理服务在全国范围内受到了广泛关注。本次研究中通过对200例急诊患者作为研究对象，对患者进行优质护理和责任制护理进行分析，现报道结果如下。

    1 资料与方法

    1.1一般资料 选取某院2013年1月～2015年1月收治的200例急诊患者作为研究对象，经院伦理委员会批准及患者知情同意下由临床医师采取等距随机抽样法分为观察组和对照组，其中观察组100例，男56例，女44例，年龄12～67岁 ......