以人为本 构建和谐的医患关系(1)
摘要:随着医疗市场竞争的不断加剧,近年来在综合性医院的强大压力下,中医医院要获得长足发展,提高核心竞争力,就必须以高质量的特色服务、让患者满意的服务来赢得市场,而构建和谐的医患关系是构建高质量医疗服务体系的基本内容。本文论述了以人为本在构建和谐医患关系中的必要性,同时提出了构建和谐医患关系的途径。关键词:以人为本;构建;和谐;医患关系
十六届三中全会上,党中央提出了“以人为本”的执政理念,紧接着在十六届四中全会上又提出了构建“和谐社会”的历史任务。“以人为本”与“和谐社会”的先后提出不是偶然的,“以人为本”是“和谐社会”的价值基础,“和谐社会”是实现“以人为本”的根本途径。这二者是内在统一的,要正确地认识它们就必须基于人与社会的辨证统一,把它们联系起来考察。
1 以人为本在中医医院建设和发展中的必要性
1.1以人为本是医患双方共同追求的目标 中医是人文色彩最为浓厚的医学学科,古代传统的医者均抱着“悬壶济世”、“救死扶伤”的悲悯情怀,加上儒家精神的长期熏陶,“医者父母心”的仁爱精神是从医者普遍的职业操守,治病救人是中医从医者的最大追求。从现代医生层面来说,首先需要得到一个可以发挥自己作用的平台和环境,可以使每个医护人员在这样的环境中发挥特长和最大作用,其次是需要患者的理解,希望患者能换位思考 ......
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