摘要：目的 分析探讨人性化护理在口腔颌面外科护理工作中的应用效果。方法 选择我院口腔颌面外科门诊的80例患者作为研究对象，收治时间在2013年3月～2014年4月，随机将其分为两组各40例，对照组患者给予常规护理，实验组患者给予人性化护理，对比其疾病不确定感评分、护理满意度。结果 实验组患者的疾病不确定感评分低于对照组；实验组的护理总满意率为92.50%，对照组的护理总满意率为70.00%，两组相较，实验组具有明显的护理优势(P<0.05)，差异具有统计学意义。结论 给予口腔颌面外科门诊患者人性化护理可以明显增加患者的护理满意度，进一步提高患者的治疗信心。

    关键词：人性化护理；口腔；颌面；应用；效果

    口腔科的护理难度较大，稍有不慎就容易导致护理事故的发生，因此，提高口腔外科的护理质量，把握其护理要点，进一步改善患者的生活质量十分的重要[1]。

    1资料与方法

    1.1一般资料 选择我院口腔颌面外科门诊的80例患者作为研究对象，收治时间在2013年3月～2014年4月，使用数字抽签法将这80例患者分成实验组和对照组，每组各40例。

    实验组患者的年龄23～67岁，平均年龄为(34.98±6.76)岁，男性患者和女性患者的数量比值23：17 ......