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编号:12849080
细节护理对手术室护理质量及手术患者满意度的影响
http://www.100md.com 2016年4月2日 《医学信息》 2016年第13期
     摘要:目的 总结分析手术室应用细节护理对护理质量、患者满意度的效果。方法 选择2014年3月~2015年10月我院收治的90例手术治疗患者为研究对象,随机分为观察组和对照组各45例,对照组常规护理,观察组患者应用细节护理,观察两组护理质量及患者满意度。结果 观察组护理质量评价(92.5±2.5)分及患者满意度评分(96.5±1.1)分明显高于对照组,组间差异具有统计学意义(P<0.01)。结论 细节护理能让手术患者感受到体贴周到的护理服务,对提高手术室护理质量及患者满意度具有重要意义。

    关键词:细节护理;手术室;护理质量;患者满意度

    手术室是外科治疗、抢救的重要场所,具有技术性强、工作时间长、工作量大、风险高等特征[1]。在现代护理服务模式不断发生转变的情况下,手术患者对医疗服务的要求不仅仅是单纯缓解病痛,更加关注生理及心理上的高质量护理服务[2]。细节护理是护理研究中的另一项突破,是从患者核心利益出发,以提供精细、优质的护理服务为宗旨,主动为手术患者提供有利于手术进行的条件,提高患者的舒适度[3]。

    1 资料与方法

    1.1一般资料 选择2014年3月~2015年10月我院收治的90例手术治疗患者为研究对象,入选标准为:无内科疾病;无免疫系统疾病;无内分泌系统疾病;知情同意 ......

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