摘要：目的 探讨急诊科护士的工作压力及相关因素，找寻减轻压力的方法，促进急诊护士身心健康，提高急诊急救护理质量。方法 从急诊护士的素质要求，急诊工作的特点，护患关系的状况，护士的社会地位等来分析找寻急诊护士的压力源及减轻压力的方法。结果 年轻护士综合素质不高，工作环境差工作量大且风险高，护患关系紧张，患方期望值过高，社会地位低，领导不重视是急诊护士主要压力源并提出相应的应对措施。结论 提高年轻护士的综合素质，创造良好的工作环境，和谐的护患关系，领导加强重视与关心，提高社会的认可度等来减轻护士的压力，达到提高急诊急救护理质量的目的。

    关键词：急诊护士；压力源；方法；急诊急救护理质量

    急诊科护士是护士群体中较为特殊的群体，急诊科环境特殊患者病情重且变化快、工作风险高且工作量大、突发事件多、心理准备少，患者或家属期望值过高、对护士专业技能和心理素质要求较高[1]。人际关系复杂以及工作条件差等都增加了护士体力和精神上的负担，以致于这种负担成为一种职业性的危险。要提高急救护理的工作质量，不仅要求护士有丰富的理论知识和熟练的操作技能，更要具备良好的心理和身体素质。急诊护士的压力是相当大的，且高于一般的人群[2]。过大的压力会引起心理疾病，而良好的积极的应对方式是缓解心理压力的最佳方法。护士过大的工作压力对急诊科的急救护理质量也会造成非常不利的影响，医院管理者必须要按急诊护士工作的压力源来采取有效的应对方法，以达到减轻急诊护士工作压力，提高急救护理质量。

    1 急诊护士压力源及相关因素分析

    1.1急诊护士的素质要求 ①良好的职业素质；②良好的心理和身体素质；③精湛的急救护理技术；④掌握较全面的医学理论知识；⑤相关应变的能力 ......