摘要：目的 分析探讨绩效管理在医院护理管理工作中的应用探讨，为临床进行护理管理提供参考依据。方法 于2013年3月1日～2014年3月1日在护理管理中实施绩效管理制度，以此作为实验组，2011年3月1日～2012年3月1日在护理管理中实施常规护理管理，以此作为对照组，并在护理管理结束后，对比分析两组的护理人员绩效满意度、护理人员离职率及患者的护理满意度评分。结果 实验组护理人员绩效满意度和护理人员离职率分别为93.00%和3.00%，对照组护理人员绩效满意度和护理人员离职率分别为65.00%和14.00%(P<0.05)；实验组患者的护理满意度评分高于对照组(P<0.05)。结论 在医院护理管理工作中实施绩效管理具有积极的应用效果，可以有效提高护理人员的工作积极性，减少护理离职率，促进护理服务质量的进一步提高。

    关键词：护理部；绩效管理；做法；体会

    护理工作是医院建设和工作的重要内容，护理质量的好坏对患者的治疗效果乃至医院形象和口碑的好坏具有重要的影响，但在传统护理管理的影响下，大部分医院护理人员的工作效率普遍不高，职业和专业素养较为欠缺，导致护理差错事件和护理纠纷事件的发生率一直处于居高不下的状态，造成了严重的护理隐患，因此，采取有效的护理管理措施提高护理人员的工作积极性，进一步减少护理安全隐患的发生极其重要。本文探讨了绩效管理在医院护理管理工作中的应用 ......