摘要：目的 探讨优质护理服务对提高儿科病房护理满意度的效果。方法 选择在我院2014年10月～2015年9月治疗的100例儿科病房患者的临床资料进行研究分析，把患者随机分为观察组和对照组，各50例，对照组用常规方法进行护理，观察组患者采取优质护理措施进行护理。然后对比两组患者的护理效果。结果 观察组经过优质护理，对护理满意度很满意，具有统计学意义(P<0.05)。结论 优质护理可以有效提高儿科病房中的护理满意度，值得进行推广。

    关键词：优质护理；儿科病房；护理

    随着现代社会的不断发展，人们的生活水平和健康意识不断提高，人们对护理质量的要求越来越高。现在护理模式都是以病人为中心，护理人员把提高病人满意度，提高护理质量放在突出位置。这是时代发展的需要。现选取我院2014年10月～2015年9月治疗的100例儿科病房患者的临床资料进行研究分析，报道结果如下。

    1 资料与方法

    1.1一般资料 选取在我院2014年10月～2015年9月治疗的100例儿科病房患者，进行随机分组，男女各50例；患者年龄为1～8岁，平均年龄为3.6岁，对比两组患者之间的性别和年龄数据，没有显著差异性，无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2方法 对照组采取常规临床护理 ......