移动护理信息系统在创建优质护理服务中的应用(2)
1.5健康教育与指导 《国家医疗机构公共服务规范》的优质护理服务部分明确要求，医疗机构应开展多种形式的健康宣传教育活动，推行专科单病种"健康教育指南"，传授疾病的相关知识与注意事项，教育引导患者养成健康的生活方式，从而为建立良好的护患关系打下基础。老年群体患者具有慢性疾病多，同时伴有心理疾病等特点，采用移动护理终端，传统媒介与多媒体相结合的方式，有针对性的，系统的健康教育，可以有效增强老年人的自我保健能力的认识，有效预防控制与年龄有关的疾病，促进科学，文明和健康的生活方式，提高患者的生活质量。
2应用探析
2.1促进护理精细化管理，提高护理质量 护理质量是指护理人员为患者提供护理技术服务和基础护理服务的效果及满足患者对护理服务一切合理需要的综合，因此护理质量是护理工作的核心。移动护理信息系统设计了多种护理质量控制方式，通过各项操作的质控点来进行提示、预警、限制，以此降低不良事件的发生率，达到对护理质量实时控制的精细化管理目的。使用移动护理信息系统进行护理工作量测量全面、准确、快捷、及时，比较客观准确地反映了临床护理工作量情况[3]，为护理的绩效管理提供了准确的数据基础。
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2.2降低护理差错，减少医疗事故 移动护理系统借助EDA 记录医嘱的执行人、执行时间、给药途径、执行结果；并对患者病情观察的时间、诊察数据即时进行采集记录。在床边医嘱执行过程中借助二维码技术完成护理的"三查七对"工作，提高了护理工作的准确度和效率[4]。在规范护士护理行为的同时为护理工作质量控制提供了可靠的数据资料，有效避免了医嘱执行过程中的差错，大大降低了医疗事故发生的概率。
2.3提高护理效率，减轻护士负担 移动护理打破了护士传统的工作模式，将审药、配药、治疗等环节实现移动化、条码化、共享化，确保信息准确，用药安全。护士在病房患者床旁对护理信息进行采集和记录，采集到的数据自动保存，实现即时录入。护士即时录入患者的各种护理信息，移动护理系统自动生成生命体征观察单，将现场观察的数据直接输入，自动存贮并自动生成各种表格，为医师和护士及时提供所需的数据[5]。在使用了移动护理系统之后，护士也可以方便、自由的在任何地点调取病历、化验报告、检查影像，利用各种移动终端完成医嘱执行、床前护理文书录入等护理操作，临床护理和护理管理将会具有更高的效率以及质量。移动护理系统的采用，将护士的工作前移到床旁，进而将护士的时间更多地留给病人。同时也极大地减少了护理管理人员的工作量，提高了整个护理工作的工作效率与医疗质量。
, 百拇医药
2.4规范流程，支撑护理模式持续改进 以整体优质护理为核心，将各类移动终端与护理业务流程相结合以规范护理的业务流程。护士利用系统内完善的护理计划、护理评估、健康教育等功能为病人提供更全面的护理服务。移动护理系统的运用，使质量检查人员在办公室就能随时查看全科或全院治疗、护理操作执行情况、对急危重症患者的观察情况、各种护理记录的完成情况，病区护理工作量的统计情况，从而避免了各护理单元护士长交叉检查时对质控标准掌握不一，检查存在于形式的弊端，这样有利于优质护理模式的持续改进。
2.5提高护理人员工作效率，提升患者满意度 患者满意度是住院患者和家属对护理质量和护理满意度最客观、最直接的评价，它真实地反映了患者和家属对护理工作的体验[6]。护理人员借助于护理手持EDA，大大加快了护理响应速度，提高了护理工作质量和效率，减少了护理差错。使得护理人员有更多的时间和精力给予患者更多的人文关怀。患者体验到及时、高效、优质护理服务与人文关怀的同时也提高了就诊满意度。
, http://www.100md.com 3结论
移动护理信息系统是护士工作站在患者床旁的拓展和延伸，实现了患者信息的动态采集，有效地提高了临床护理质量，推进了我院信息化建设的进程，其对医护质量的提高，预防医疗差错，提高护理工作效率和精细化管理水平，减轻护士的劳动强度，起到了十分积极的促进作用。移动护理系统在我院创建优质护理服务中的应用，以其方便灵活快捷的特点，弥补了办公式护士站系统的不足，并且取得了良好的应用效果，很好的满足了临床的需要。
参考文献：
[1]沈崇德.无线移动技术在现代医院管理中的创新应用实践[J].中国医学工程，2009，9(17)：193-196.
[2]段晨光，汪小冬，孟晓耘，等.移动护理系统在中医特色康复指导中的应用[J].解放军护理杂志，2014，31(15)：32-34.
, 百拇医药 [3]王蓉，杨惠云，骆艳妮，等.利用移动护理信息系统进行护理工作量测量的研究[J].中华护理杂志，2015，50(1)：14-17.
[4]罗秀娟，郑林，吴晓锐，等.移动护理信息系统在优质护理服务中的应用[J].护理实践与研究，2013，10(18)：7-8.
[5]刘立捷，李莼，严静冬，等.移动护理信息系统在创建优质护理服务示范工程活动中的应用[J].护理学报，2011，18(5A)：49-50.
[6]弓俊梅，梁麦苗，韩强，等.流程管理在质量控制中的应用[J].护理研究，2008，22(11B)：2981-2982.编辑/孙杰, 百拇医药(吕红玉 张晓青)
2应用探析
2.1促进护理精细化管理，提高护理质量 护理质量是指护理人员为患者提供护理技术服务和基础护理服务的效果及满足患者对护理服务一切合理需要的综合，因此护理质量是护理工作的核心。移动护理信息系统设计了多种护理质量控制方式，通过各项操作的质控点来进行提示、预警、限制，以此降低不良事件的发生率，达到对护理质量实时控制的精细化管理目的。使用移动护理信息系统进行护理工作量测量全面、准确、快捷、及时，比较客观准确地反映了临床护理工作量情况[3]，为护理的绩效管理提供了准确的数据基础。
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2.2降低护理差错，减少医疗事故 移动护理系统借助EDA 记录医嘱的执行人、执行时间、给药途径、执行结果；并对患者病情观察的时间、诊察数据即时进行采集记录。在床边医嘱执行过程中借助二维码技术完成护理的"三查七对"工作，提高了护理工作的准确度和效率[4]。在规范护士护理行为的同时为护理工作质量控制提供了可靠的数据资料，有效避免了医嘱执行过程中的差错，大大降低了医疗事故发生的概率。
2.3提高护理效率，减轻护士负担 移动护理打破了护士传统的工作模式，将审药、配药、治疗等环节实现移动化、条码化、共享化，确保信息准确，用药安全。护士在病房患者床旁对护理信息进行采集和记录，采集到的数据自动保存，实现即时录入。护士即时录入患者的各种护理信息，移动护理系统自动生成生命体征观察单，将现场观察的数据直接输入，自动存贮并自动生成各种表格，为医师和护士及时提供所需的数据[5]。在使用了移动护理系统之后，护士也可以方便、自由的在任何地点调取病历、化验报告、检查影像，利用各种移动终端完成医嘱执行、床前护理文书录入等护理操作，临床护理和护理管理将会具有更高的效率以及质量。移动护理系统的采用，将护士的工作前移到床旁，进而将护士的时间更多地留给病人。同时也极大地减少了护理管理人员的工作量，提高了整个护理工作的工作效率与医疗质量。
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2.4规范流程，支撑护理模式持续改进 以整体优质护理为核心，将各类移动终端与护理业务流程相结合以规范护理的业务流程。护士利用系统内完善的护理计划、护理评估、健康教育等功能为病人提供更全面的护理服务。移动护理系统的运用，使质量检查人员在办公室就能随时查看全科或全院治疗、护理操作执行情况、对急危重症患者的观察情况、各种护理记录的完成情况，病区护理工作量的统计情况，从而避免了各护理单元护士长交叉检查时对质控标准掌握不一，检查存在于形式的弊端，这样有利于优质护理模式的持续改进。
2.5提高护理人员工作效率，提升患者满意度 患者满意度是住院患者和家属对护理质量和护理满意度最客观、最直接的评价，它真实地反映了患者和家属对护理工作的体验[6]。护理人员借助于护理手持EDA，大大加快了护理响应速度，提高了护理工作质量和效率，减少了护理差错。使得护理人员有更多的时间和精力给予患者更多的人文关怀。患者体验到及时、高效、优质护理服务与人文关怀的同时也提高了就诊满意度。
, http://www.100md.com 3结论
移动护理信息系统是护士工作站在患者床旁的拓展和延伸，实现了患者信息的动态采集，有效地提高了临床护理质量，推进了我院信息化建设的进程，其对医护质量的提高，预防医疗差错，提高护理工作效率和精细化管理水平，减轻护士的劳动强度，起到了十分积极的促进作用。移动护理系统在我院创建优质护理服务中的应用，以其方便灵活快捷的特点，弥补了办公式护士站系统的不足，并且取得了良好的应用效果，很好的满足了临床的需要。
参考文献：
[1]沈崇德.无线移动技术在现代医院管理中的创新应用实践[J].中国医学工程，2009，9(17)：193-196.
[2]段晨光，汪小冬，孟晓耘，等.移动护理系统在中医特色康复指导中的应用[J].解放军护理杂志，2014，31(15)：32-34.
, 百拇医药 [3]王蓉，杨惠云，骆艳妮，等.利用移动护理信息系统进行护理工作量测量的研究[J].中华护理杂志，2015，50(1)：14-17.
[4]罗秀娟，郑林，吴晓锐，等.移动护理信息系统在优质护理服务中的应用[J].护理实践与研究，2013，10(18)：7-8.
[5]刘立捷，李莼，严静冬，等.移动护理信息系统在创建优质护理服务示范工程活动中的应用[J].护理学报，2011，18(5A)：49-50.
[6]弓俊梅，梁麦苗，韩强，等.流程管理在质量控制中的应用[J].护理研究，2008，22(11B)：2981-2982.编辑/孙杰, 百拇医药(吕红玉 张晓青)