摘要：目的 分析我院门诊药房处方调配出现差错的原因，并如何采取防范对策减少差错的产生进行探讨。方法 统计分析2015年06月～2016年01月我院门诊药房调配有差错的处方。结果 我院门诊药房处方调配差错共199张(0.995%)，导致差错原因有医生因素、药师因素、其他因素等。结论 防范门诊药房处方调配差错，可从建立规范的药品调配操作规程、建立健全处方调配差错登记制度、提高药师的专业素养和业务技能、加强对门诊药房药品的管理，改善工作环境等方面着手。

    关键词：门诊药房；药房调配；差错；措施

    随着医疗卫生事业不断发展，药物的应用跟患者疾病治疗质量紧密联系在一起，并影响着患者的临床疗效。我院根据门诊药房处方调配的具体情况，统计、分析了处方调配差错的原因如下：

    1 资料与方法

    1.1一般资料 选择2015年6月～2016年1月江苏省南京市中医院南院门诊药房处方共20000张。

    1.2方法 根据《医院处方点评管理规范(试行)》、《处方管理办法》等将我院门诊药房20000张处方汇总，然后由我院门诊医师及药师对门诊药房的处方调配情况进行分析，筛选出调配差错的处方，对处方错误的原因进行分类和归纳，将所获得数据的录入EXCEL软件中[1]。

    2 结果

    20000张处方中，筛查调配错误的处方共199张，占处方总数的0.995% ......