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编号:12959727
层级护理管理模式在外科护理管理中的应用分析(2)
http://www.100md.com 2016年7月23日 《医学信息》 2016年第29期
     1.4统计学方法 使用SPSS 15.0统计学软件对实验中的数据进行统计。用均数表示试验中的计量资料,用χ2检验计数资料。P<0.05。数据具有明显的差异,具有统计学的意义。

    2 结果

    观察组的50例患者中有15例患者非常满意临床中的护理,30例患者满意临床中的护理,有5例患者对于护理服务态度不满意,总的满意率达到了90%。对照组中有5例患者非常满意临床中的护理,25例患者满意临床中的护理,有20例患者对于护理服务态度不满意,总的满意率为60%。观察组的满意率远远大于对照组的满意率,两组数据有着明显的差异,P<0.05,具有统计学的意义。

    3 讨论

    为了保证护理工作的质量,必须要不断的提高我院的护理工作能力,满足患者在临床中的各种需要。外科护理中,由于患者的病情不同,并且患者的病因也不一样,外科中的护理人员必须有着良好的护理素质,保证临床工作的良好进行,所以临床中对护理人员的素质有着较高的要求。外科护理在临床中有着特别的重要性。外科护理是整个医院整体护理水平的体现,并且对患者的治疗和康复起着非常重要的作用[5]。
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    我院实施分层护理管理模式,将护理人员按照不同的素质和工作内容分为三个等级,这样可以保证护理人员之间有着更好的沟通,保证每个等级的护理人员的责任明确,并且制定出符合自身的考核制度。经过每个级别的合理分配,避免了传统模式中的不良现象的出现。经过分级护理,可以使每个护理人员的工作更加明确,有很高的灵活性,节省了人力资源,使资源最大化的利用。使护理工作经验少的护理人员可以在护理组长的指导下进行更好的工作,可以获得更多的护理经验。在此次的研究中,使用分层护理管理模式使患者的满意率达到了90%,比使用传统的护理满意程度有着很大的提高,基础护理的满意率仅仅为60%,两组数据有着明显的差异。

    综上所述,使用分层护理管理模式,可以从不同的程度上提高护理人员的护理质量,使人员组合更加合理化,充分的保证不同层次的护理人员可以发挥作用,体现出更好的服务质量和服务态度。做到以患者为服务中心,保证了护理工作中的护理质量,提高患者对服务态度和服务质量的满意程度。但是在分层管理中也有问题的出现。如:护理中,由于工作分层过于细致,导致护理人员不能很好的团结,护理人员只能做好自己的工作,而对其他的知识不能很好的学习[6]。但是分层护理的优势是其他护理不能相比的。所以,在临床外科护理中使用层级护理管理模式,可以提高患者的满意率,降低患者的痛苦。
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    参考文献:

    [1]韩以华,林雪娥,陈云菊,等.分层护理管理模式在护理管理中的应用效果观察[J].中国美容医学,2012,21(8):433-434.

    [2]陈辉.分层护理管理模式在临床护理中的应用[J].中国保健营养(下旬刊),2014,(1):316-317.

    [3]吴杰倩.分层级护理管理模式在急诊护理中的应用[J].吉林医学,2015,(14):3140-3142.

    [4]高红,李熙.护士分层护理管理模式在护理管理中的应用效果评价[J].医药前沿,2015,(11):217-218.

    [5]李亚范.探析急诊科分层护理管理模式的运用和效果[J].中外医疗,2013,32(30):151-153.

    [6]刘建红.分层次管理在临床护理管理中的应用分析[J].世界最新医学信息文摘(电子版),2014,(19):236-237.

    编辑/罗茗柯, 百拇医药(付麟)
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