1.4统计学分析 将两组评价结果通过spss17.0统计学软件处理，计数资料运用卡方检验，计量资料运用t检验，同时以P<0.05作为组间数据具备统计学意义的标准。

    2结果

    2.1两组患者护理满意率情况 如表1所示，患者满意度上，管理后为98%，显著高于管理前86%，P<0.05。

    2.2两组护理人员护理质量评分情况 如表2所示，在病房管理、沟通技巧、护理态度、行为仪表、护理专业技术等护理质量评分上 ......