1.4统计学处理 本研究相关数据全部录入Excel表格中，便于回顾性分析，其中计数资料用%表示，计量资料采取均数 表示，利用统计学软件SPSS 18.0处理，计数资料行χ2检验，计量资料行t检验，将P<0.05作为统计学有意义的标准。

    2 结果

    2.1组间护理风险事件发生率与护患纠纷事件发生率比较 研究组护理风险事件发生率、护患纠纷事件发生率均明显低于对照组(P<0.05)，见表1。

    2.2组间护理满意度评分比较 研究组患者护理满意度评分为(98.12±0.38)分，对照组则为(88.41±6.27)分 ......