摘要：目的 探讨急诊骨折患者的心理特征及实施的相应护理对策。方法 通过总结40例急诊骨折患者的心理特征，提出相应护理对策，分析其心理满意度。结果 通过对40例急诊骨折患者的心理特征观察，因人而异的采取相应的护理策略，提高了护理质量，使患者对护理工作满意度提高，满意度调查表结果显示满意度为97%。结论 通过良好的心理疏导，才能消除患者的不良心理因素，減轻患者的恐惧、焦虑等心理顾虑，以最佳的心理状态接受后期治疗，增强战胜疾病的信心；同时也营造了和谐的护患关系氛围，彰显了优质护理的优点。

    关键词：骨折；心理特征；护理对策

    急诊骨折，往往是突发事件，患者常因车祸伤、高坠伤和其他伤等导致。由于骨折创伤的突发性和不可预见性，加之骨折发生导致的躯体疼痛、出血、肢体功能障碍等因素，患者容易产生恐惧焦虑等不安情绪，此时应加强医护人员与患者的沟通交流，对患者及家属做好解释，安抚他们的情绪，取得相互之间的理解和配合。根据不同患者的心理特点，树立"以患者为中心"的服务理念，实施人性化的护理，显著提高了护理质量，对挽救生命，治疗疾病具有重要意义，满意度调查结果为97% ......