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妇科门诊护理创新服务的分析
http://www.100md.com 2017年1月15日 《医学信息》 2017年第2期
     随着医疗市场的竞争日益激烈和人们物质生活的不断丰富,人们对医院的服务提出了更高的要求,面对挑战,医院必须打造人性化、人情化、人文化的服务护理品牌,通过护理服务满足患者身心需要,为患者实施最佳的护理,使患者体验到高质量、全方位的护理服务,从而提升护理内涵,提高护理管理质量,提升医院知名度,从而赢得医疗市场。门诊,作为医院的一个重要组成部门和窗口单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,而且也给患者以最直观和深刻的印象。因此,提高门诊的护理工作质量,给患者提供更加人性化的优质护理服务,对提高医院的信誉和社会认知度具有十分重要的意义[1]。作者就妇产科门诊护理的创新服务谈几点粗浅的体会。

    1 知识普及创新

    妇科以诊疗女性妇科病为诊疗的专业科室,来就诊的人群是特殊性的女性,妇科门诊要在充分尊重和关怀患者的同时,更要关注亚健康人群。例如,通过对定点单位定期进行女性集体健康体格检查,发现潜在患者,对她们进行卫生科普知识教育,在开辟的健康教育宣传栏上对各种妇科疾病的预防和治疗进行普及宣传。

    对不同病种的患者免费发放针对性的健康教育宣传卡片,让她们对自己疾病的预防和治疗有清醒的认识[2]。如:白色念珠菌阴道炎,本病常见于孕妇、糖尿病患者及接受雌激素治疗的患者,并且生活中长期使用抗生素也容易诱发此病。此外,本病可以通过性传播,所以夫妇双方往往同时发病并非大家所了解的性病。同时疗程要足,治疗不彻底,是导致疾病反复发作的重要原因。一般霉菌性阴道炎在治疗后,需连续在3次月经干净后检查白带,均无霉菌生长者才能确定治愈[3]。多数患者都没有做到按时去复查 ......

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