反问应答式核查法在儿科护理操作中的应用(3)
综上所述，护理人员技术不过硬、工作作风不严谨以及责任心不强等是造成护理操作中出现护理差错多的主要原因。每一次虽然我们已经喊了名字，很多时候，由于环境嘈杂甚至是患儿家长在糊里糊涂或不清醒状态中回复我们，我们得到回复后，就认定他就是该患儿，结果出现错误[17]。护士人员的主要服务对象是患者，确保患者安全是其工作职责所在。“反问应答式”查对法让患儿家长参与查对，方法简单易行即能明显提高查对效果，也是体现患者享有知情权的表现之一。同时家长参与了查对的环节能有效杜绝护士因注意力不集中而发生的溜号现象，使许多差错控制在萌芽状态，确保了护理工作的安全。
参考文献：
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[6]邓娴，国希云，李雪梅."反问应答式"查对制度在老年门诊护理操作中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，19(6)：8-10.
[7]林晓莉，李萍，王少超.护患双确认在儿科急诊静脉穿刺查对中的应用及效果分析[J].护理进修杂志，2014(5)：461-463.
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[13]杨蔓，李斌.双人核对加患者参与查对在预防门诊输液差错中的应用[J].中国实用护理杂志，2010，26(5)：75.
[14]王慧娟，吴炜炜，刘佩吟，等.急诊输液流程改进的实践及效果[J].中华护理杂志，2011，46(7)：672-674.
[15]刘光维，刘丽萍，赵庆华."双向查对"制度在护理安全管理中的应用[J].护理研究，2011，25(4)：913-914.
[16]袁惠萍，潘海燕.医护技耦合性给药差错的风险管理[J].中华护理杂志，2012，47(11)：977-979.
[17]龚贤平，艾书敏，石英."反问应答式"查对制度在预防护理差错中的应用[J].中国误诊学杂志，2010，10(26)：6349.编辑/李桦, http://www.100md.com(王燕 吴兰华)
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