新建股份制分院区信息化发展的实践与思考(1)
摘 要： 在公立医院股份制改革新形势下，医院信息化建设也面临新的挑战与机遇，信息部门如果能通过技术和服务创新，融入到整个医院管理工作中，为医院发展、管理提供决策依据，将会为自身的发展赢得更多的支持，拓宽自身发展之路。本文以郴州市第一人民医院东院信息化建设项目为例，结合分院的定位和集团的信息化现状，分析了建设过程中存在的几个难点，总结了一些实践经验，并对信息部门提出了未来的发展思路。
关键词：股份制;分院;医院信息化
中图分类号： R197.3 文献标识码：B DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2018.16.004
文章编号：1006-1959(2018)16-0012-02
, http://www.100md.com
Practice and Thinking on the Development of Informatization in the Newly-built Shareholding System Branch Hospital Area
ZOU Zhi-he1，2，OU Yang-Bonghui1，2，CHEN Zhi-qiang1，2，XIE De-heng1
(1.Chenzhou First People's Hospital Information Center，Chenzhou 423000，Hunan，China;
2.Institute of Hospital Management，Nanhua University，Chenzhou 423000，Hunan，China)
Abstract：Under the new situation of public hospital shareholding reform，hospital information construction is also facing new challenges and opportunities.If the information department can integrate into the entire hospital management work through technology and service innovation，it will provide decision-making basis for hospital development and management.To win more support for its own development and broaden its own development path.Taking the informatization construction project of East Hospital of Chenzhou First People's Hospital as an example，this paper analyzes some difficulties in the construction process，summarizes some practical experiences and puts forward some future development ideas for the information department.
, 百拇医药
Key words：Shareholding system;Branch hospital;Hospital informationization
郴州市第一人民医院自2006年起实行集团化管理，目前分设中心医院、南院、北院、东院、西院五个院区，逐步建立“一体四轮”的发展模式。其中东院是由郴州市第一人民医院和社会资本共同投资建设的股份制三级医院，主要提供高端妇产、生殖医学和医学美容等个性化的高端医疗健康服务，计划于2018年试营业。医院的信息化建设也同步进行。
1 医院发展定位与信息化现状
作为主要开展医学美容、高端妇产和生殖医学等非基本医疗服务项目的股份制医院，管理层势必会以新的思路与眼光审视医院的发展与运营，根据自身发展定位和优势，制定一些措施来提升医院竞争力，降低运营成本，改善就医环境，吸引更多的患者前来就医;同时还要最大限度调动职工积极性[1]。运用信息技术为医院战略发展规划、日常经营管理提供决策依据，是现代医院管理者最常用、最有效的办法之一[2]。
, http://www.100md.com
作为集团发展的起点-中心院区，集中了医院大部分的人力和设备。在过去几年，已经通过医技、辅助部门整合，成立了集团检验医学中心、影像医学中心、超声医学中心、病理医学中心、物资配送中心、药品采购中心和消毒供应中心等等，实现人、财、物共享。其业务范围不仅涵盖集团内部几家分院，同时还为周边医院和下级医疗机构提供服务。相关业务信息系统也同步改造升级，建立了统一的患者主索引服务、临床报告中心、物流配送中心等系统平台，在集团层面完成了资源与信息的整合。
2 股份制医院信息化建设难点
由于东院的股份制属性，所以在信息化建设过程中面临以下难点：①股份制医院十分重视成本控制，在信息化投入上，管理层会再三考虑，特别是信息化软件项目建设方面;加上管理团队由医院的医疗专家和投资方的企业管理者组建而成，对信息化建设的重点、难点和投资决策容易出现分歧[3]。②股份制医院不同于公立医院，由于编制、待遇、成就感、社会认同感等一系列原因，人员变动频繁，返聘老专家比较多[4]，所以员工信息化水平參差不齐，新事物、新技术培训效果不同。③项目本身工作量大、工期紧、任务繁重。作为郴州市第一家股份制三级医院，医院方、投资方、政府部门及群众对项目的期望值很高，无形中增加了项目的难度和压力。, 百拇医药(邹志合 欧阳邦辉 陈志强 谢德衡)
关键词：股份制;分院;医院信息化
中图分类号： R197.3 文献标识码：B DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2018.16.004
文章编号：1006-1959(2018)16-0012-02
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Practice and Thinking on the Development of Informatization in the Newly-built Shareholding System Branch Hospital Area
ZOU Zhi-he1，2，OU Yang-Bonghui1，2，CHEN Zhi-qiang1，2，XIE De-heng1
(1.Chenzhou First People's Hospital Information Center，Chenzhou 423000，Hunan，China;
2.Institute of Hospital Management，Nanhua University，Chenzhou 423000，Hunan，China)
Abstract：Under the new situation of public hospital shareholding reform，hospital information construction is also facing new challenges and opportunities.If the information department can integrate into the entire hospital management work through technology and service innovation，it will provide decision-making basis for hospital development and management.To win more support for its own development and broaden its own development path.Taking the informatization construction project of East Hospital of Chenzhou First People's Hospital as an example，this paper analyzes some difficulties in the construction process，summarizes some practical experiences and puts forward some future development ideas for the information department.
, 百拇医药
Key words：Shareholding system;Branch hospital;Hospital informationization
郴州市第一人民医院自2006年起实行集团化管理，目前分设中心医院、南院、北院、东院、西院五个院区，逐步建立“一体四轮”的发展模式。其中东院是由郴州市第一人民医院和社会资本共同投资建设的股份制三级医院，主要提供高端妇产、生殖医学和医学美容等个性化的高端医疗健康服务，计划于2018年试营业。医院的信息化建设也同步进行。
1 医院发展定位与信息化现状
作为主要开展医学美容、高端妇产和生殖医学等非基本医疗服务项目的股份制医院，管理层势必会以新的思路与眼光审视医院的发展与运营，根据自身发展定位和优势，制定一些措施来提升医院竞争力，降低运营成本，改善就医环境，吸引更多的患者前来就医;同时还要最大限度调动职工积极性[1]。运用信息技术为医院战略发展规划、日常经营管理提供决策依据，是现代医院管理者最常用、最有效的办法之一[2]。
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作为集团发展的起点-中心院区，集中了医院大部分的人力和设备。在过去几年，已经通过医技、辅助部门整合，成立了集团检验医学中心、影像医学中心、超声医学中心、病理医学中心、物资配送中心、药品采购中心和消毒供应中心等等，实现人、财、物共享。其业务范围不仅涵盖集团内部几家分院，同时还为周边医院和下级医疗机构提供服务。相关业务信息系统也同步改造升级，建立了统一的患者主索引服务、临床报告中心、物流配送中心等系统平台，在集团层面完成了资源与信息的整合。
2 股份制医院信息化建设难点
由于东院的股份制属性，所以在信息化建设过程中面临以下难点：①股份制医院十分重视成本控制，在信息化投入上，管理层会再三考虑，特别是信息化软件项目建设方面;加上管理团队由医院的医疗专家和投资方的企业管理者组建而成，对信息化建设的重点、难点和投资决策容易出现分歧[3]。②股份制医院不同于公立医院，由于编制、待遇、成就感、社会认同感等一系列原因，人员变动频繁，返聘老专家比较多[4]，所以员工信息化水平參差不齐，新事物、新技术培训效果不同。③项目本身工作量大、工期紧、任务繁重。作为郴州市第一家股份制三级医院，医院方、投资方、政府部门及群众对项目的期望值很高，无形中增加了项目的难度和压力。, 百拇医药(邹志合 欧阳邦辉 陈志强 谢德衡)