摘要：目的 探讨PDCA在提高专病门诊开设类别占比及业务量中的作用。方法 选取2016年1月～2017年12月我院未实施PDCA质量管理方法的专病门诊数据作为对照组，选取2018年1～12月实施质量管理方法的干预专病门诊数据作为观察组，比较两组实施前后专病门诊开设类别占比及业务量。结果 2016～2018年度每年开设类别占比由75.68%(84/111)、77.78%(105/135)上升至80.98%(132/163)，呈逐年递增趋势。2016～2018年度专病门诊业务量分别为103359人次、121356人次、177416人次，2017年比2016年同期增加17997人次，2018年比2017年同期增加56060人次，且2016年度专病门诊业务量占比为5.72%，2017年度专病门诊业务量占比为6.55%，2018年度专病门诊业务量占比为9.20%，2017年度专病门诊业务量比2016年度同期增加0.83% ......