2.2优化工作程序 档案管理的具体业务一般包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、编目检索、编研和提供利用8个业务环节[3]。各个环节相互关联、衔接有序。“精细”表现在管理的各个环节之中，每一个环节都不能松懈、疏忽，应该做到环环紧扣、道道把关，应从以下几方面入手，优化工作程序：①时间进程：各年度文书档案归档和管理工作是按上述8个环节依次进行的，各个环节的时间进程对下一环节都会产生影响：如收集整理的延后会导致编目、编研工作的滞后，接着也会直接影响档案的利用。由于综合性医院文书档案的复杂性和多样性，在档案的收集环节就需要和相关部门的密切沟通、相互配合，做到归档及时、资料全面。根据医院年度工作安排，向全院各部门统一规定每年度的资料收集、归档时限，档案管理部门做到及时提醒、追踪和跟进，以确保每年度新归档资料及时入档，保障后续编目、利用、编研工作顺利进行。②整理和鉴定标准的统一：由于各行业的工作性质和行业特点不同，文书档案的分类和利用侧重点也不同，档案管理部门须结合本单位的工作性质和行业特点，制定适合自身的归档范围和保管期限等标准和规定，进行档案的整理、编目和保管工作，从而保证高效的档案检索、编研和利用。结合医院各部门职能和工作实际，制定并面向全院下发了《文件材料归档范围和档案保管期限的暂行规定》，此规定对档案的归档范围、分类要求、保管期限等做了明确的规定，一方面指导各部门及时准确地收集归档资料，另一方面也为档案管理部门的资料整理、鉴定、保管等环节提供了统一的标准 ......