摘要：目的 探討品管圈(QCC)活动对提高放射治疗科工作效率的效果。方法 于2016年9月～2017年6月在我院放疗科成立品管圈小组，通过主题选定、拟定活动方案、现状把握、目标设定、原因解析、要因圈选、真因验证、拟定对策、对策实施与检讨等步骤，成立爱放圈，比较活动前后有形成果、无形成果、经济效益、延伸成果及标准化使用情况。结果 ①有形成果：QCC活动的目标达成率为128.4%，进步率为34.2%。活动前后在靶区勾画、登记至第一次定位、计划单出单至放疗开始、物理计划设计、计划确认到第二次定位、总的放疗准备天数比较，差异有统计学意义(P<0.05);活动前后计划计算到计划单出单、计划设计完毕至计划确认天数比较，差异无统计学意义(P>0.05)。②无形成果：活动后圈员解决问题的能力、责任心、自信心、团队合作、品管手法掌握、积极性方面评分高于活动前，差异有统计学意义(P<0.05);活动前后圈员的个人素质及沟通协调方面评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)。③经济效益：改善成本：地下2楼标识约500元;放疗患者全程管理及随访手册每本10元，印制300本，共计3000元。改善效益：每月多收治患者10人，以每人3万元计算，每月增加收入30万元。④延伸成果：撰写《最好的技术、最短的等待、最安心的环境》发表于院刊瑞音杂志。品牌形象：爱放圈在上海第二届品管圈大赛获二等奖、第五届全国医院品管圈大赛获二等奖 ......