2.3处方合理调配 智慧药房系统在运行中分析各个窗口待配药处方和待发药处方数，通过后台算法计算当前窗口患者的分布情况，将处方信息合理地分配到发药窗口，并且避免出现同一个患者的多个处方信息不被分配到多个窗口的情况，以便患者取药。根据上述原则，部分处方仅包含机内药品，可全自动发药(实时窗口);其他处方会包含機内药品和机外药品，需要人工参与发药过程(预配药窗口)。

    3智慧药房的业务流程和实际应用

    3.1智慧药房在医院HIS中的业务流程 智慧药房自动配药和预配药流程见图1，主要分为以下步骤：①门诊患者在医生开立处方并缴费以后，医院HIS自动将处方信息发送到药房自动发药管理系统中;②药房自动发药管理系统根据配置的规则将处方信息分配到实时窗口(自动配药机发药)和预配药窗口(自动配药或人工配药);③实时窗口(全为机内药品)：患者按指引到窗口刷卡 ......