忻蔓琳

    (上海市交通大学医学院附属瑞金医院图书馆，上海 200001)

    从社会公共属性的角度来看，图书馆不仅是人类文明的宝贵载体，同时也是当今社会中大众提供多样化文化公共服务的实质性载体。随着信息化背景浪潮的逐渐深入兴起，我国的传统图书馆在当前的信息化背景下，也应紧随其时代潮流，并充分利用图书馆自身的资源馆藏优势，借助互联网、信息化等先进技术，实现其在未来发展过程中的服务创新转型，由原基础中的传统服务，逐渐转向信息化背景下的智能服务。信息化背景下的图书馆信息服务平台业务数据管理，在具体的概念界定中，并不是传统概念定义中的数字图书馆或移动图书馆，而是在数字图书馆与移动图书馆基础之上的顶层图书馆智能服务形式[1]。因此，在信息化背景下打造图书馆信息服务平台业务数据管理，也必将是传统图书馆在未来发展过程中的图书馆服务改革以及服务理念的开拓创新，同时也是相应程度上内部管理形态的转型改革。

    1 信息时代图书馆管理概述

    1.1 信息时代的特征 信息时代的主要特征是数据量大、数据类型多、价值吸收速度快等特点。人类可以在短时间内获得爆炸式的信息，无论是哪一种物品的信息都可轻而易举的被计算机捕捉到。数据类型多、数据丰富、结构复杂、形式多变等都是当前时代背景下图书馆管理的重要特征之一[2]。社交网络移动终端的出现，使原先被动接受信息的用户能在网络之下产生信息。同时，图书馆之间的竞争趋势也愈加激烈，要提高管理水平，必须在具体的发展策略方面制定更深入以及更有针对性的策略，以此来确保信息化背景下图书馆信息服务平台业务数据管理在未来的发展过程之中，能够拥有更为坚实的基础支持。

    1.2 图书馆信息服务平台 信息时代下图书馆信息服务平台业务处理流程见图1。其业务处理和管理的理念已经发生转变，要从以前的抽样管理变为纯运行管理，要从数据的绝对精确转变为高效力分析，要从以前因后果为目的转变为相关联系分析。在信息时代背景下，图书馆必须要获取大量的数据资源，其提取方式便是依托先进设备，在获取大量数据的基础之上得出有价值的信息。将初步整理的数据导入预处理之中，此时需要借助分析软件挖掘图书馆管理中有价值的信息。再进行数据分析，借助分析技术完成大量的资源分析，再基于数据分析结果挖掘价值。信息时代背景下，数据的特点就是能呈现可视化的结果，起到预测的作用。图书馆要依托数据结果 ......