罗志萍

    (赣南医学院第一附属医院儿科，江西 赣州 341000)

    人文关怀(humanistic care)是护理学的本质，将护理学拓展到以关怀整体人的生命健康为本是新型护理模式发展的需求[1]。在新环境下，对护理人员人文关怀提出了更高的要求[2]。护理人员必须具备一定的人文关怀品质，具有专业化人文关怀能力，并能运用专业知识、护理技能和关怀能力为患者提供有效的护理和帮助[3，4]。而儿科护理任务更重、技术性更强，因为其面对的是患儿及整个家庭，适时给予恰当的关爱和帮助，可提高护理满意度，促进和谐护患关系建立[5]。因此，调查儿科护士人文关怀现状，探讨影响儿科护士人文关怀因素，为临床培训儿科护士人文关怀能力提出相应对策，以期促进和谐护患关系，提高儿科护士人文关怀能力、儿科护理满意度。本研究对2020 年4 月-2021 年4 月我院48 名儿科护士进行调查，分析儿科护士人文关怀能力的现状及影响因素，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取2020 年4 月-2021 年4 月赣南医学院第一附属医院48 名儿科护士作为研究对象，均为女性，年龄21～43 岁，平均年龄(28.34±2.01)岁。本研究经过医院伦理委员会批准，护士和患儿及家属自愿参加本研究，并签署知情同意书。

    1.2 纳入与排除标准 纳入标准：①取得护士从业资格证；②从事儿科护理工作时间大于3 个月。排除标准：①病假、事假、进修的护士；②调离责任护士岗 ......