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编号:448211
基于OKR 的护理绩效管理体系的构建与探索分析
http://www.100md.com 2022年12月12日 医学信息 2022年第20期
绩效考核,科室,护士,1护理绩效管理的现状分析,2OKR在护理绩效管理中的构建及实施,3基于OKR的护理绩效管理体系的优势和效果
     莫 兰,薛明宇,傅育红,毛雷音,刘君,唐淼龙,周全斌

    (无锡市第九人民医院,江苏 无锡 214062)

    医院绩效管理作为现代医院管理中的重要内容,是推进治理能力和治理体系现代化的重要抓手[1]。科学的绩效管理体系,能够指导通过不断提高和改进个人工作行为,加强主观能动性的发挥,充分挖掘个人潜能,进而提升医院自身竞争力[2]。我院是一家三级骨科专科医院,于2016 年1 月起实行护理垂直管理的绩效分配体系,实现对护士公开、公平、公正的考核方式和综合评价,调动护士工作的积极性和创新性,提高护士综合素质,持续提升护理质量。随着医院绩效考核的不断深化,需进一步关注知识价值及护理技术劳务价值的体现,使护理薪酬体系体现岗位职责,稳定与激励护理队伍[3,4]。2021年1 月起我院探索实施基于OKR 理念的护理绩效管理方法,以期促进护士临床实践、质量安全、教学培训、科研创新等方面进一步提升,推动护理的高质量发展。

    1 护理绩效管理的现状分析

    目标与关键成果工作法(objectives and key results,OKR),由目标(objectives)和关键成果(key results)组成,目标的设定要有难度和可量化评估,关键成果则是能让目标明确地实现,最终促进组织发展[5]。护理绩效管理中引入OKR,明确护理的总体目标、护理的架构、分工和协助,有利于调动护理人员的主动性、创造性,促进沟通,便于护理部对目标结果进行把控,能够帮助护理团队、科室和护士个人寻找目标,提高执行力[6]。此外,护理垂直管理的绩效分配体系的实施,对医院的护理良性健康发展起到了积极的作用 ......

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