胡晓晓，谭 智，蒋 南

    (中山大学附属第一医院医务办公室1，门诊办公室2，广东 广州 510070)

    提高医疗质量，保障患者安全，是医疗机构开展医疗服务的基本要求[1]。由于医疗服务具有复杂性和不确定性[2]，患者在诊疗活动中不可避免的会出现预期之外的事件，医患双方因此产生争议而导致医疗纠纷[3]。人民群众健康需求和维权意识的增强，医疗纠纷数量也在不断增长，不仅影响了医疗机构正常运行，也影响了我国卫生事业的健康发展。为更好的处理医疗纠纷，自20 世纪80 年代初期，学者开始研究相关问题，为新时期医疗纠纷处理提供了方向，医疗纠纷领域也成为研究的重要课题[4]。本研究通过运用CiteSpace 软件[5]对中国知网数据库中医疗纠纷文献进行可视化分析，客观了解该领域研究的热点与前沿，旨在为该领域的研究提供研究思路。

    1 资料与方法

    1.1 数据来源 选取中国知网数据库，以“医疗纠纷”为检索关键词进行主题搜索，起始时间不限，终止时间为2021 年12 月31 日，检索类型为期刊，为保证文献质量，期刊来源类别为“核心期刊”和“CSSCI”，共检索到符合条件的文献2098 篇。

    1.2 方法 将中国知网选中的所有文献保存为Refworks 格式，然后运用CiteSpace 5.8.R.3 进行数据格式转换，将转换后的文献进行可视化分析。根据检索文献发表时间，第1 篇文献发表于1992 年1 月31 日，因此“Time Slicing”时间跨度为1992-2021 年，时间切片“Years Per Slice”选项设置为1；“Node type”类型分别为Author，Institution，Keyword；在阈值设置上，“Top N”为系统默认值50；“Purning”中选则Minimum Spanning Tree 生成知识图谱。作者以第一作者进行选取，第一作者的所属单位为统计分析范围。

    2 结果与分析

    2.1 发文量分析 截至2021 年，中国知网数据库核心期刊和CSSCI 刊载的医疗纠纷相关文献共有2098 篇，年均发文量为70 篇，2008 年发文量达到顶峰(171 篇)。发文量变化趋势与医疗纠纷相关政策有明显的相关性 ......